Boletos
Los boletos para las sesiones de fotos, selfies y firmas NO incluyen la entrada a la convención. Forzosamente debes obtener tu entrada por medio de la plataforma de Boletia.
Política de cambios y reembolsos
Los boletos para sesiones de fotos, selfies o firmas son NO REEMBOSABLES. Únicamente se realizarán reembolsos en caso de la cancelación de la visita del talento señalado.
Los boletos son válidos solamente para el día señalado. No será posible utilizarlas en un día distinto. NO SE REALIZARÁN CAMBIOS a boletos vendidos, La Mole Convention no se hace responsable de errores humanos cometidos por el visitante al momento de realizar su compra en nuestro sitio web.
Sesiones de Fotos Profesionales
Por favor, considera lo siguiente:
- La sesiones de fotos se llevan a cabo de forma ágil, por lo que deberás estar MUY atento a las indicaciones del fotógrafo.
- No se permitirá ingresar con bultos o mochilas grandes al área de fotos. Te recomendamos dejarlos en paquetería (costo: $50 por paquete).
- Tu foto digital se publicará en nuestro sitio web dos semanas después de la convención de manera gratuita para descarga.
Sesiones con tu propio equipo
Por favor, considera lo siguiente:
- La sesiones de selfies (fotos), audios y videos con tu propio equipo se llevan a cabo de forma ágil, por lo que deberás estar MUY atento a las indicaciones del staff y deberás tener tu celular o equipo fotográfico listo.
- No se permitirá ingresar con bultos o mochilas grandes al área de fotos. Te recomendamos dejarlos en paquetería. Costo: $50 por paquete.
Sesiones de Autógrafos
Por favor, considera lo siguiente:
- Deberás llevar tu artículo listo y sin bolsa o protector.
- La firma no llevará dedicatoria, a menos que el invitado indique lo contrario.
- Nuestros invitados se reservan el derecho de no firmar los artículos que consideren inconvenientes.
- Tu boleto es válido por 1 autógrafo únicamente.
Medidas Sanitarias
La Mole Convention se apegará a las normas sanitarias propuestas por la Secretaría de Salud al momento de la convención, las cuales se comunicarán en las redes sociales de La Mole antes de iniciar el evento. Estas medidas serán OBLIGATORIAS.
Al asistir a La Mole Convention aceptas seguir estas condiciones por seguridad tuya, de nuestros invitados, staff y demás visitantes. Su incumplimiento podrá ser motivo de expulsión del evento, sin derecho a reembolso. Entre estas medidas podrían estar: uso de cubrebocas, limpieza constante de áreas, desinfección del asistente y de sus artículos coleccionables o de uso personal, uso de acrílico protector para firmas o fotos, toma de temperatura, sana distancia, medidas especiales con los invitados (actores, artistas, cosplayers), entre otras por confirmar.
Dudas y Aclaraciones
Para cualquier duda o aclaración, favor de enviar un correo a [email protected] con todos los datos de tu compra (nombre, email, fecha y boletos adquiridos).