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LA MOLE DECLARA

  1. a) Somos una sociedad debidamente constituida y existente de conformidad con las leyes de los Estados Unidos Mexicanos (México).
  2. b) Nuestro representante legal goza de las facultades necesarias para celebrar el presente Convenio, mismas que a la fecha no le han sido revocadas, y los pagos realizados a través del Servicio cumplen con las leyes de los Estados Unidos Mexicanos.
  3. c) Que cumplimos con los requerimientos estipulados por las Leyes Mexicanas para otorgar el servicio de agregador, ofreciendo el servicio de aceptación de pagos con tarjetas de débito, crédito y Pagos en Efectivo.

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Para poder utilizar el sitio www.lamole.com.mx debes de tener 18 años de edad o en su caso estar accediendo bajo la supervisión y consentimiento de tus padres, de quien detente el legar ejercicio de la patria potestad, guarda y custodia o bien de tutor legal si es el caso.

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El uso comercial o el nombre de terceros están prohibidos, salvo lo expresamente permitido por nosotros con anterioridad, cualquier infracción de estos términos y condiciones dará lugar a la revocación inmediata de la licencia otorgada en este apartado, sin previo aviso.

Te comprometes a proporcionar información precisa y actualizada acerca de ti mismo, para actualizar rápidamente esa información si hay algún cambio.

PRIVACIDAD

Cualquier comunicación que envíes al sitio web www.lamole.com.mx., incluyéndose de forma enunciativa más no limitativa, preguntas, críticas, comentarios, sugerencias se convertirá en nuestra única y exclusiva propiedad y no serán devueltos, salvo que medie orden judicial, asimismo cuando remites comentarios o críticas al sitio, también nos concedes el derecho a utilizar el nombre que envíes, en el marco de dicha revisión, comentario, o cualquier otro contenido, por último, cabe mencionar que, no debes de usar una dirección de correo electrónico falsa, es decir, pretender ser alguien que no eres.

LA MOLE no recabará sus datos sensibles para los fines señalados en el presente aviso.

LA MOLE no compartirá sus datos personales con terceros.

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué finalidades los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso).

Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación).

Tiene derecho a que eliminemos su información de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente, de acuerdo con los requisitos de eliminación señalados en la legislación aplicable vigente (Cancelación).

De igual manera, usted puede oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).

Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.

Para pedir la revocación de consentimiento deberá presentar su solicitud a través del siguiente medio:

Enviando un correo electrónico a [email protected].com.mx con la siguiente información: Nombre, teléfono y domicilio o dato del medio idóneo que permita notificarle la respuesta a la solicitud, su identificación oficial o en su caso, el poder e identificación oficial de su representante, la descripción clara y precisa de los datos respecto a los cuales se pretende ejercer algún derecho de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición, y cualquier otro elemento que facilite la localización de los datos personales.

REEMBOLSOS

Hay casos en los cuales una orden de compra puede no ser procesada por circunstancias ajenas a nosotros y las cuales no pueden ser previstas, circunstancias en las cuales interviene la fuerza mayor o el caso fortuito, en ese sentido, www.lamole.com.mx, informará al cliente el motivo por el cual no fue posible procesar una orden, restituyendo cualquier cantidad cobrada al suscriptor, dejando claro que en este proceso se puede pedir información adicional para completar el proceso de reembolso.

Asimismo se refiere que todos los productos ofertados en el sitio www.lamole.com.mx, están sujetos a disponibilidad y se ofrecen hasta agotar existencias, por lo que puede darse el caso que un mismo producto pueda ser adquirido por varios clientes a la vez y al final del proceso de venta resulte que el producto ya no se encuentre disponible por haberse agotado, aun y cuando aparezca en el sitio web www.lamole.com.mx, en cuyo caso se le informara al interesado de tal situación procediendo al reembolso de cualquier cantidad pagada por el producto adquirido si es el caso o bien se le notificara de la imposibilidad de procesar la orden de compra.

Para el reembolso de una orden de compra deberá escogerse un único medio de reembolso, ya sea a través de transferencia bancaria o reversión de pago a la tarjeta de crédito.

Algunos productos ofertados en lamole.com.mx pueden estar sujetos además de los presentes términos y condiciones, a condiciones particulares de venta, los cuales podrán ser consultados junto con la descripción del producto, es necesario que todo interesado verifique las condiciones particulares de venta de estos productos antes de realizar su compra, a fin de cerciorarse de los términos, condiciones y restricciones que en su caso pudieran aplicar de forma particular.

El comprador debe aceptar las condiciones particulares de venta, siendo el caso que los presente términos y condiciones generales podrán verse adicionados, limitados o modificados en función de las correspondientes condiciones particulares de venta del producto de que se trate, en caso de conflicto o contradicción en los presentes términos y condiciones y las condiciones particulares de venta, estas últimas prevalecerán sobre las primeras, en consecuencia el comprador debe leer con atención además de los presente términos y condiciones, las condiciones particulares de venta, las cuales se entenderán aceptadas en el momento que el interesado proceda a la compra del producto.

Todas las ofertas de venta, comunicaciones, solicitudes de información entre otros, se realizan a través del sitio www.lamole.com.mx, que no será responsable de comunicaciones que se envíen fuera de este sitio, asimismo tampoco será responsable por depósitos en efectivo, transferencias o pagos mediante tarjetas de crédito que hagan los compradores a cuentas diversas a las autorizadas en la compra de productos, refiriéndose que jamás se hacen solicitudes de depósito a cuentas de particulares.Importante: los pagos tramitados por medio de OXXO no cuentan con opción de reembolso.

DEVOLUCIÓN

Los productos comercializados en este sitio web son principalmente revistas, y otros productos impresos, productos cuyas características físicas los hace susceptibles de agotar un primer uso en un tiempo razonablemente corto o de sufrir un fácil deterioro por una manipulación inadecuada. Dicho deterioro los inhabilita para su reingreso comercial al inventario de la tienda. Derivado de lo anterior NO HAY CAMBIO O DEVOLUCION DE MERCANCIA, excepto en los siguientes casos:

  • a.- Errores de impresión, empastado, engrapado o encuadernación en el caso de libros o revistas.
  • b.- Ejemplares incompletos en el caso de libros o revistas.
  • c.- Ejemplares o productos con defectos derivados de su fabricación que los inhabiliten para su uso natural. Los desperfectos mínimos derivados de su exhibición o almacenamiento que los inhabilitan como “productos coleccionables”, “calidad mint” o cualquier terminología similar no es causa justificada de devolución.
  • d.- En el caso de que el material recibido no corresponda con el solicitado en su pedido
  • e.- En productos cerrados, procederá el cambio o devolución si no corresponde la portada o empaque con el contenido.

Los errores del Cliente en la identidad del producto, idioma, autores o calidad del contenido no son causa valida de cambio o devolución.

PROCESO.- Si su compra se encuentra en alguno de los supuestos en que proceda cambio, devolución o bonificación esta se sujetará a las siguientes condiciones:

Toda solicitud de cambio o devolución deberá de notificarse por escrito al correo [email protected] La solicitud deberá de acompañarse de archivo electrónico de la orden de compra, las imágenes que justifiquen su solicitud y una explicación que justifique la viabilidad de la devolución o cambio en atención a las políticas establecidas y contar con su empaque original sin maltrato. Una vez depositado el producto en el servicio de mensajería por parte del Cliente, este deberá notificar a LA MOLE para iniciar el seguimiento de traslado del paquete e iniciar el proceso de reposición del producto o reembolso, según sea el caso.

FACTURACIÓN

Los compradores que adquieran productos podrán solicitar la factura antes del final del mes en curso al correo [email protected], enviando su información fiscal y su orden de compra.

LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Para la interpretación y cumplimiento de los presentes términos y condiciones, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales de la ciudad de México, Distrito Federal renunciado expresamente a cualquier otro fuero que pudiere corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros.

CONTACTO

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La Mole Convention se reserva el derecho de limitar la cantidad de artículos a la venta por cliente, o incluso cancelar ventas realizadas, con la finalidad de evitar prácticas de acaparamiento o reventa.